Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Epic Champ (nachfolgend "Auftragnehmer") und seinen Kunden (nachfolgend "Auftraggeber") über die Erbringung von Beratungsleistungen im Bereich der Rentenberatung.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung des Auftrags durch den Auftragnehmer zustande. Die Erstberatung ist unverbindlich und kostenlos. Ein Beratungsvertrag wird erst durch ausdrückliche Beauftragung geschlossen.

3. Leistungen

3.1 Beratungsleistungen

Der Auftragnehmer erbringt Beratungsleistungen im Bereich der deutschen Rentenversicherung, insbesondere:

• Analyse von Rentenauskunften
• Beratung bei internationalen Erwerbsbiographien
• Fehlerkorrektur in Rentendaten
• Unterstützung bei Antragsverfahren
• Rechtliche Vertretung bei Widerspruchsverfahren

3.2 Umfang der Beratung

Der konkrete Umfang der Beratung wird im Einzelfall zwischen den Parteien vereinbart. Der Auftragnehmer ist berechtigt, zur Erfüllung seiner Leistungen geeignete Dritte hinzuzuziehen.

4. Pflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber verpflichtet sich:

• Alle für die Beratung erforderlichen Unterlagen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen
• Änderungen seiner persönlichen Verhältnisse unverzüglich mitzuteilen
• Vereinbarte Termine einzuhalten oder rechtzeitig abzusagen
• Die vereinbarte Vergütung fristgerecht zu entrichten

5. Vergütung

5.1 Höhe der Vergütung

Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Honorar. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5.2 Fälligkeit

Die Vergütung wird mit Rechnungsstellung fällig. Bei umfangreicheren Aufträgen können Abschlagszahlungen vereinbart werden.

5.3 Verzug

Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz berechnet. Der Auftragnehmer ist berechtigt, bei Zahlungsverzug die weitere Leistungserbringung einzustellen.

6. Termine und Fristen

Termine sind nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden. Bei Terminabsagen weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Honorars berechnet.

7. Haftung

7.1 Haftungsumfang

Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung entstehen. Die Haftung ist auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.

7.2 Haftungsausschluss

Der Auftragnehmer übernimmt keine Haftung für:

• Entscheidungen der Deutschen Rentenversicherung
• Änderungen der Rechtslage
• Verzögerungen durch Behörden
• Unvollständige oder fehlerhafte Angaben des Auftraggebers

8. Vertraulichkeit

Der Auftragnehmer verpflichtet sich, alle ihm anvertrauten Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

9. Datenschutz

Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.

10. Kündigung

10.1 Ordentliche Kündigung

Der Vertrag kann von beiden Parteien mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

10.2 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

11. Gewährleistung

Der Auftragnehmer gewährleistet die ordnungsgemäße Erbringung der vereinbarten Leistungen nach dem Stand der Technik und den geltenden rechtlichen Bestimmungen.

12. Höhere Gewalt

Beide Parteien sind von der Erfüllung ihrer Verpflichtungen befreit, soweit die Erfüllung durch höhere Gewalt unmöglich wird.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Änderungen

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

13.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

13.3 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Geseke, sofern der Auftraggeber Kaufmann ist.

13.4 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

14. Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sind hierzu aber grundsätzlich bereit.

15. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:

Epic Champ
Zimmergasse 12
20724 Geseke
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 2546330096